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🌐 To receive help, either:

1

在 remotion.dev/issue 提交问题

2

在#help通道或#help-forum上发布 remotion.dev/discord

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提供看起来与问题相关的信息。你提供的信息越多，我们就越能提供帮助！

🌐 Provide information that seems relevant to the issue. The more information that you give, the more we are able to help!

当你遇到错误时：

1

粘贴完整的错误信息，包括堆栈跟踪。

2

提供导致此错误的代码或命令。

当你没有收到错误时：

1

提供你执行的代码或命令。

2

描述你预期的结果。

始终提及 Remotion 版本：

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npx remotion versions

调查你自己

🌐 Investigate yourself

以下信息对我们也可能有用：

🌐 The following might also be useful information to us:

1

你已经尝试了什么？

2

你是否怀疑是什么原因导致了问题？

3

如果删除某些代码，问题会消失吗？

4

你的堆栈或操作系统中有任何不寻常的部分吗？

做

🌐 Do

1

使用搜索引擎或 ChatGPT 来解决 React 特定的问题。

2

搜索超过 1100 个 GitHub 问题 和 400 多个 文档页面。

3

尝试通过缩小代码范围来寻找问题的根本原因。

4

提供相关的代码片段或复现示例。

不要

🌐 Do not

1

使用电子邮件或直接消息寻求支持。

2

在未先 查阅 文档的情况下提问。

付费支持

🌐 Paid support

我们的Remotion 专家可以提供技术建议和指导。凭借他们在创建 Remotion 项目方面的丰富经验，他们一定会提供很大帮助。

🌐 Our Remotion Experts are available for technical advice and guidance. With their extensive experience in creating Remotion projects, they will surely be of great help.

你也可以在这里请求与 Remotion 创始人的咨询会。
这是通过视频通话获得 Remotion 团队支持的唯一方式。

🌐 You can also request a consultation session with Remotion's creator here.
This is the only way to receive support via video call fom the Remotion team.

支持政策

🌐 Support policy

请参阅我们关于提供支持的政策。

🌐 See our policy on providing support.

另请参阅

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